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Titel
Text copied to clipboard!Junior Kundenanalyse-Analyst
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Junior Kundenanalyse-Analyst, der unser Team bei der Auswertung und Interpretation von Kundendaten unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sammlung, Analyse und Präsentation von Daten, um wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um datenbasierte Empfehlungen zu geben, die zur Optimierung von Marketingstrategien, Vertriebsprozessen und der allgemeinen Kundenzufriedenheit beitragen.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Durchführung von Analysen zu Kundenpräferenzen, Kaufverhalten und demografischen Merkmalen. Sie nutzen moderne Analysetools und Methoden, um Trends und Muster zu identifizieren, die für die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen relevant sind. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Erstellung von Berichten und Präsentationen für das Management und andere Stakeholder.
Sie werden auch an der Entwicklung und Verbesserung von Datenmodellen beteiligt sein, um Prognosen und Segmentierungen zu ermöglichen. Die Zusammenarbeit mit dem Marketing- und Vertriebsteam ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Arbeit, um gezielte Kampagnen und Maßnahmen zu entwickeln. Sie helfen dabei, die Effektivität von Marketingaktivitäten zu messen und Optimierungspotenziale aufzuzeigen.
Als Junior Kundenanalyse-Analyst erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre analytischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und wertvolle Erfahrungen im Bereich Data Analytics zu sammeln. Sie werden von erfahrenen Kollegen unterstützt und erhalten regelmäßiges Feedback, um Ihre berufliche Entwicklung zu fördern. Wenn Sie eine Leidenschaft für Daten und Kundenverhalten haben und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Analyse von Kundendaten und Identifikation von Trends
- Erstellung von Berichten und Präsentationen für das Management
- Unterstützung bei der Entwicklung von Datenmodellen
- Zusammenarbeit mit Marketing- und Vertriebsteams
- Durchführung von Segmentierungs- und Prognoseanalysen
- Überwachung und Bewertung von Marketingkampagnen
- Sicherstellung der Datenqualität und -integrität
- Recherche und Anwendung neuer Analysemethoden
- Unterstützung bei der Entwicklung von Handlungsempfehlungen
- Teilnahme an interdisziplinären Projekten
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Statistik, Mathematik oder vergleichbar
- Erste Erfahrung in der Datenanalyse von Vorteil
- Kenntnisse in Statistik und Datenvisualisierung
- Sicherer Umgang mit MS Excel und idealerweise mit Analyse-Tools wie SPSS, R oder Python
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eigeninitiative und Lernbereitschaft
- Interesse an Kundenverhalten und Marketing
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Analyse von Kundendaten?
- Mit welchen Analysetools haben Sie bereits gearbeitet?
- Wie gehen Sie bei der Identifikation von Trends vor?
- Wie stellen Sie die Datenqualität sicher?
- Wie würden Sie komplexe Analyseergebnisse präsentieren?
- Was motiviert Sie an der Arbeit mit Kundendaten?
- Wie gehen Sie mit großen Datenmengen um?
- Welche Rolle spielt Teamarbeit für Sie?
- Wie bleiben Sie über neue Analysemethoden informiert?
- Welche Erwartungen haben Sie an Ihre berufliche Entwicklung?